CSQA accreditato per la ISO 20000

07/10/2013

CSQA è stato accreditato da Accredia per lo schema ITX -Service Management System – ISO 20000.

Questo traguardo importante si aggiunge al riconoscimento APMG per la norma ISO 20000.

Lo standard  ISO 20000 promuove l'utilizzo di un modello integrato a processi di IT Service Management.
 
Lo standard fornisce un framework in grado di mettere in relazione le attività IT e le persone in esse coinvolte con business, clienti e utilizzatori.

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