UNI 10891

La norma UNI 10891 ha l’obiettivo di definire i requisiti minimi dei servizi erogati da Istituti di Vigilanza privata di qualsiasi natura giuridica, fornendo indicazioni per l’erogazione di ogni singolo servizio.

 

• Servizio di Vigilanza Ispettiva
• Servizio di Vigilanza Fisso
• Servizio di Vigilanza Antirapina
• Servizio di Vigilanza Antitaccheggio
• Servizio di Telesorveglianza
• Servizio di Televigilanza
• Servizio di Telesoccorso
• Servizio di Telecontrollo
• Servizio di Intervento
• Servizio di Custodia valori
• Servizio di Scorta Valori
• Servizio di Trasporto Valori
• Servizio di Trattamento Denaro e beni assimilati

Punti chiave

• le modalità di esecuzione del servizio
• le dotazioni tecniche necessarie
• le modalità di controllo del servizio da parte del cliente e da parte dell’istituto.

• la gestione dei rapporti con il cliente
• l’organizzazione interna
• per la gestione delle risorse umane.

Vantaggi

• dare dimostrazione del rispetto di un requisito obbligatorio a partire da settembre 2012. 
• Aumentare la fiducia del proprio cliente/utente al quale è possibile fornire l’evidenza che il servizio erogato è sottoposto a controlli da parte di un ente terzo indipendente.
• essere utilizzata come plus nella partecipazione a gare d’appalto pubbliche o nelle trattative private.