UNI 10719

Che cos’è


La norma UNI 10719 stabilisce la terminologia, la classificazione e i requisiti minimi del servizio di organizzazione di eventi aggregativi in genere erogato da imprese purchè non individuali.

 L’organizzazione di eventi aggregativi rappresenta infatti un’attività che richiede particolare attenzione all’integrazione e collaborazione tra più organizzazione e/o persone.



Punti chiave


La norma prevede la seguente tipologia di eventi:
  • Congresso
  • Convegno
  • Conferenza
  • Simposio
  • Seminario
  • Convention
  • Summit
  • Forum
  • Eventi di incentivazione
  • Worshop, Dibattiti, Esposizione Tecnica etc
A livello di personale vengono individuati tre tipologie di figure chiave:
  • responsabile dell’evento aggregativo,
  • coordinatore
  • personale operativo.
I requisiti del servizio riguardano:
  • Informazioni al comittente,
  • fasi del servizio,
  • servizi complementari,
  • formalizzazione del contratto,
  •  soddisfazione del committente e del partecipante
CSQA Certificazioni ha già rilasciato certificazioni UNI 10719 integrate con la ISO 9001.