Auditor interni 9001:2015

Auditor interno di sistemi di gestione per la qualità UNI EN ISO 9001:2015

Data
09 maggio 2017 ( durata: 3 giorni )

THIENE (VI)

Il corso si terrà nei giorni 9, 10, 11 maggio 2017

Sede

CSQA Certificazioni Srl - Centro Formazione - Via S. Gaetano, 74 – 36016 Thiene (VI) - Tel. 0445 313015
(Autostrada MI-VE, all’altezza di Vicenza Est immissione nell’autostrada Valdastico A31, uscita Thiene; prendere a destra e seguire le indicazioni “Veneto Agricoltura – Istituto per la Qualità e le Tecnologie Agroalimentari")

Orari

Prima giornata:
9.00 – 9.15 Accoglienza
9.15 – 18.00 Svolgimento corso

Seconda e terza giornata:
9.00 – 18.00 Svolgimento corso

Destinatari
  • chi effettua audit di parte prima (in organizzazioni complesse o multi-sito)
  • chi effettua (o riceve) audit di parte seconda
  • chi gestisce sistemi aziendali (Responsabile Sistema Qualità, Responsabile Sistema HACCP…) e chi opera all’interno del sistema (Resp. Controllo Qualità, Responsabile Produzione…)
  • chi effettua attività di consulenza
  • chi vuole perfezionare le comprensione di un Sistema organizzativo, delle interazioni tra i processi e degli impatti derivanti
  • chi vuole elevare la propria qualifica personale, utilizzando gli audit come strumento per valutare l’efficacia di un sistema qualità
Prerequisiti

Per partecipare al corso è auspicabile una pregressa conoscenza della norma UNI EN ISO 9001:2015

Finalità
  • addestramento specialistico sulla pianificazione e conduzione degli audit (di parte 1’ e 2’) secondo quanto previsto da UNI EN ISO 19011:2012
  • capacità di presentazione dei risultati dell’audit e di gestione delle azioni conseguenti (NC, AC, AP)
  • conoscenza di modelli di mappatura dei processi (direzionali, produttivi, di supporto…) e delle loro interazioni
  • condivisione delle norme del “pacchetto” ISO 10000 - cenni
  • condivisione di esempi specifici sul settore alimentare e dei servizi correlati
  • strumenti innovativi per la comprensione e la valutazione della conformità e dell’ efficacia
Contenuto
  • Illustrazione dei contenuti metodologico-applicativi delle norme delle serie 9000 e della linea guida ISO 19011, con focus sul settore alimentare e dei servizi ad esso correlati. Durante lo svolgimento del corso sono previste esercitazioni di gruppo (role playing) e casi di studio finalizzati alla preparazione dell’audit e alla simulazione della conduzione e chiusura dell’audit
  • Focus sulle principali innovazioni di ISO 9001:2015 (analisi del contesto, leadership, risk based thinking, ascolto delle parti interessate…) e sulle norme del “pacchetto” ISO 10000 espressamente richiamate da UNI EN ISO 9001:2015
Programma

1.A GIORNATA

  • Sistema di certificazione e accreditamento in Italia, Europa, Mondo
  • Tipologie di audit
  • I principi dell’attività di audit
  • Gestione di un programma di audit
  • Avvio, preparazione, svolgimento e chiusura dell’attività di audit
  • Il rapporto di audit: preparazione, approvazione, distribuzione

2.A GIORNATA

  • Conduzione di azioni successive all’audit
  • La comunicazione nell’ambito dell’attività di audit
  • Analisi dei processi aziendali: mappatura, interazioni, criticità, concetti correlati
  • Analisi dei requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015, definizioni collegate (prima parte)
  • Esercitazione a gruppi: casi di studio

3.A GIORNATA

  • Analisi dei requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015, definizioni collegate (seconda parte)
  • Esercitazioni a gruppi: casi di studio
  • Analisi delle norme del “pacchetto ISO 10000”
  • Prova d’esame: test di valutazione sulla conoscenza delle norme 
Attestato

Agli iscritti viene proposta, allo scopo di valutare il livello di conoscenza raggiunto, una prova d’esame scritta per l’ottenimento della qualifica. Ai partecipanti che supereranno l’esame viene rilasciato un attestato di qualifica come Valutatore interno di sistemi di gestione per la qualità

Prezzo
EUR 800,00 + IVA

La quota comprende: quaderno con materiale didattico del corso, attestato, coffee break, colazioni di lavoro.
A clienti (*) e partner CSQA è riservato uno sconto del 20% sul prezzo di listino.
(*) personale appartenente ad aziende certificate e persone che hanno frequentato corsi per 3 (o più) giorni complessivi negli ultimi 3 anni.

Modalità di iscrizione
L’iscrizione deve pervenire con limite massimo di 8 giorni prima della data di avvio del corso.
A chiusura delle iscrizioni (7 giorni prima della data di avvio corso), CSQA invierà tramite e-mail l’accettazione al corso.
Dopo la conferma di avvio del corso, il partecipante dovrà procedere al versamento della quota di iscrizione dandone attestazione formale via fax al Centro Formazione (0445 313070).
Il Centro Formazione si riserva di annullare o modificare la data di svolgimento di un corso entro i termini prescritti per la chiusura delle iscrizioni (es. mancato raggiungimento del numero minimo dei partecipanti).
In questo caso, il Centro Formazione provvederà ad informare tempestivamente i partecipanti tramite e-mail.
Qualora si verificassero episodi di straordinario e grave impedimento alla realizzazione di un corso già confermato dal Centro Formazione, il Centro Formazione provvederà a contattare tempestivamente i partecipanti e a restituire le quote di iscrizione.
La partecipazione può essere disdetta fino a 8 giorni prima della data di avvio del corso,dandone comunicazione scritta a CSQA (via e-mail o via fax).
Sarà applicata una penale pari al 50% del corrispettivo della quota individuale qualora la disdetta venga comunicata dopo i termini previsti (8 giorni prima della data di avvio corso).
In caso di mancata comunicazione di disdetta, CSQA addebiterà l’intera quota di partecipazione.
Modalità di pagamento
Il pagamento dovrà essere effettuato solo a seguito della conferma di avvio del corso da parte del Centro Formazione - e comunque entro l’inizio dell’attività formativa - tramite:
  • bonifico bancario su c/c codice IBAN IT83E0521660790000000000343 del Credito Valtellinese, Ag. di Thiene, intestato a CSQA Certificazioni Srl;
  • versamento su c/c postale n. 23199458, intestato a CSQA Certificazioni Srl
Informazioni per il pernottamento

Per il pernottamento contattare direttamente:

Informativa per la tutela della privacy
Ai sensi dell'art.7 del Decreto Legislativo 196 del giugno 2003 che tutela tutti i soggetti interessati in materia di trattamento dei loro dati personali, Le comunichiamo quanto segue:
  • I dati da Lei forniti verranno utilizzati al fine di registrare la Sua partecipazione al corso e saranno inseriti in una nostra banca dati informatica relativa ai clienti delle attività formative.
  • I dati vengono richiesti ai fini della corretta regolarizzazione della Sua iscrizione e per l’emissione della relativa fattura.
  • I dati da Lei forniti saranno comunicati ai docenti del Corso in oggetto e agli altri partecipanti al Corso.
  • Per gli altri diritti a Lei riservati si rimanda al Decreto Legislativo 196 del giugno 2003.

(L'invio per e-mail dei dati di cui sopra costituisce consenso alla loro utilizzazione come sopra specificato)
Centro Formazione CSQA
Via S. Gaetano, 74; 36016 Thiene (VI)
Tel. 0445 313015; Fax 0445 313070
E-mail: centroformazione@csqa.it


MODULO DI ISCRIZIONE

Dettaglio corso
Auditor interno di sistemi di gestione per la qualità UNI EN ISO 9001:2015
THIENE (VI)
09 maggio 2017 (durata 3 giorni)
EUR 800,00 + IVA
Dati personali
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