La qualita' in sanita': approccio organizzativo per la sicurezza e la soddisfazione del paziente

La qualita' in sanita': approccio organizzativo per la sicurezza e la soddisfazione del paziente

DATA
CORSO SU RICHIESTA ( durata: 16 ore )

Corso on-line
DESTINATARI

Responsabili qualità e responsabili di reparto e struttura. 

OBIETTIVI

Dotare il personale sanitario di una informazione base sui modelli organizzativi utilizzati in sanità

  • comprensione dei bisogni della sanità contemporanea
  • comprensione dei modelli organizzativi che presidiano la sicurezza paziente
  • dimestichezza nella elaborazione delle procedure
  • dimestichezza nella identificazione degli indicatori
Prerequisiti

Il corso richiede, per un’efficace partecipazione, la conoscenza del settore sanitario.

CONTENUTO

La cultura della qualità in ambito sanitario. I diversi approcci, quello USA, quello Canadese, quello Inglese, il modello italiano, i modelli di accreditamento regionali e il modello ISO 9001. Modelli organizzativi che perseguono come obiettivo l’efficacia, l’appropriatezza e e la sicurezza paziente e operatore

PROGRAMMA

1 giorno

Argomento: i modelli di qualità in sanità e l’accreditamento

  • Il modello americano
  • Il modello canadese
  • Il modello di gestione del rischio in sanità

2 giorno

Argomento:  Il modello organizzativo ISO 9001

DOCENTE

Senior Trainer e Senior Auditor in Sanità

ATTESTATO

A tutti i partecipanti verrà rilasciato un attestato di partecipazione al corso.

PREZZO
EUR 500.00 + IVA
Centro Formazione CSQA
Via S. Gaetano, 74; 36016 Thiene (VI)
Tel. 0445 313015; Fax 0445 313070
E-mail: centroformazione@csqa.it