L’INPS ha ottenuto da CSQA la certificazione ISO 9001, lo standard internazionale per i sistemi di gestione della qualità, unitamente al rinnovo delle certificazioni ISO 27001 (sicurezza delle informazioni), ISO 20000 (gestione dei servizi IT) e ISO 22301 (continuità operativa).Questi importanti risultati confermano l’impegno costante dell’Istituto nel garantire servizi sempre più affidabili, sicuri e orientati al cittadino, ponendo al centro la qualità dei processi e l’innovazione continua nell’ottica della generazione di valore pubblico.
Le certificazioni costituiscono un passaggio strategico per la misurazione dell’efficacia delle misure adottate da INPS per proteggere i dati, per assicurare la continuità operativa e per garantire elevati livelli di servizio.