• Laurea triennale o magistrale (anche in fase di conseguimento) preferibilmente in ambito agroalimentare o affine
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Familiarità con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
• Attitudine al lavoro in team e orientamento all’apprendimento
• Residenza in prossimità della sede di lavoro

Cosa offriamo

• Percorso di tirocinio extra curriculare formativo retribuito €600 netti/mese e copertura pausa pranzo nei locali convenzionati
• Onboarding e affiancamento
• Possibilità di crescita professionale in ambito gestione clienti e servizi di certificazione
• Ambiente di lavoro dinamico e qualificato

A supporto del nostro team, siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire nell’area Gestione Clienti dedicati all'ambito Food.

La risorsa, affiancata da colleghi senior, supporterà le attività legate alla gestione dei clienti e alle scadenze tipiche di questo ambito.

Nello specifico, la risorsa sarà affiancata e coinvolta nelle seguenti attività:

• corretta applicazione dell’iter di certificazione, in conformità agli schemi gestiti, dall’acquisizione del contratto all’emissione del certificato, in conformità alle regole tecniche applicabili a ciascuno schema di certificazione
• collaborare con responsabile Business Unit, Key-account ove designato, commerciale di riferimento per il consolidamento dei clienti assegnati
• rispondere alle richieste del cliente coordinandosi con le funzioni necessarie coinvolte
• interfacciarsi in modo efficace con il personale ispettivo e con l'ufficio Pianificazione
• collaborare con il Responsabile Schema e l’Assicurazione Qualità per la risoluzione di eventuali problematiche

Il tirocinio rappresenta un’opportunità formativa completa per acquisire competenze ed esperienza nell'ambito della certificazione con lo scopo di portare la risorsa ad una progressiva autonomia sia dal punto di vista tecnico che operativo.

Le selezioni in CSQA sono articolate in diverse fasi, che si diversificano anche in base al ruolo ricercato e all’esperienza di chi si candida (giovani che si affacciano sul mercato del lavoro, candidati con poca esperienza, professionisti, ecc).

La prima fase è la valutazione dei cv pervenuti, in seguito alla quale i profili che risultano di interesse per le ricerche in corso vengono contattati per una prima intervista telefonica, che serve anche a verificare la disponibilità dei candidati a partecipare al processo di selezione e a fissare appuntamento per il primo incontro.