Ogni giorno compiamo decine di scelte basandoci su una parola tanto semplice quanto preziosa: fiducia. Ci fidiamo dell’origine di un alimento, della sicurezza di un prodotto, dell’affidabilità di un’organizzazione, della competenza di un professionista, della correttezza di un processo produttivo o della solidità di un sistema di gestione. Ma su cosa si fonda davvero questa fiducia? È sufficiente che un’impresa dichiari di operare secondo elevati standard di qualità? Oppure è necessario che tali affermazioni siano verificate da un soggetto indipendente, competente e imparziale? È proprio da questa esigenza che nasce il ruolo degli organismi di certificazione.
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Il ruolo di CSQA
Da oltre trentacinque anni CSQA opera come organismo di certificazione mettendo competenza, indipendenza e imparzialità al servizio di imprese, filiere, istituzioni e professionisti. Le attività svolte da CSQA spaziano dall’agroalimentare ai sistemi di gestione, dalla sostenibilità alla cybersicurezza, dalla certificazione delle competenze alle produzioni a Indicazione Geografica, contribuendo ogni giorno a rendere verificabili qualità, sicurezza, tracciabilità e conformità. Più che rilasciare certificati, un organismo di certificazione contribuisce a costruire fiducia. Ed è proprio questa fiducia il presupposto indispensabile per il corretto funzionamento del mercato e per la tutela di cittadini, consumatori e imprese.
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“La fiducia rappresenta uno dei principali fattori competitivi delle organizzazioni moderne. La certificazione contribuisce a costruirla perché trasforma gli impegni dichiarati in evidenze verificabili, offrendo al mercato uno strumento di trasparenza, affidabilità e responsabilità.” Maria Chiara Ferrarese, Direttrice Generale e AD CSQA.
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Fonte: Magazine Qualità