CSQA ha ottenuto la transizione dell’accreditamento Accredia alla versione 2025 della norma ISO 21001, lo standard internazionale dedicato ai Sistemi di Gestione per le Organizzazioni Educative.La ISO 21001:2025 è uno standard volontario che fornisce un modello di gestione specificamente pensato per il settore education (scuole, enti di formazione, università, ITS, fondazioni formative, organizzazioni che erogano servizi educativi), applicabile a qualsiasi organizzazione che progetti, eroghi o supporti percorsi di apprendimento, indipendentemente da dimensione, tipologia o contesto (pubblico o privato).
La norma si basa sulla struttura di alto livello (HLS) comune agli altri standard ISO sui sistemi di gestione e integra principi chiave come:
- centralità dello studente e degli altri discenti;
- inclusione, equità e accessibilità;
- trasparenza e responsabilità dei processi educativi;
- approccio per processi e miglioramento continuo;
- valutazione dell’efficacia dei risultati di apprendimento.
- qualità e coerenza dei servizi formativi;
- gestione degli stakeholder (studenti, famiglie, docenti, partner, istituzioni);
- misurazione delle performance educative;
- integrazione con sistemi digitali e nuove modalità di apprendimento;
- gestione dei rischi e delle opportunità nel contesto educativo.
I vantaggi della certificazione ISO 21001
La certificazione ISO 21001 rappresenta uno strumento strategico per le organizzazioni educative che desiderano strutturare e valorizzare il proprio modello di gestione. Tra i principali benefici:- Miglioramento della qualità dei servizi educativi
- La norma aiuta a progettare e monitorare percorsi formativi coerenti, efficaci e orientati ai risultati di apprendimento attesi.
- Maggiore soddisfazione di studenti e stakeholder
- L’approccio della ISO 21001 valorizza il coinvolgimento degli utenti e delle parti interessate, aumentando fiducia, trasparenza e reputazione.
- Chiarezza organizzativa e controllo dei processi
- La certificazione favorisce una gestione strutturata, con ruoli, responsabilità e indicatori chiaramente definiti.
- Inclusione e accessibilità
- Lo standard promuove politiche e processi inclusivi, capaci di rispondere alle diverse esigenze dei discenti.
- Allineamento con altri sistemi di gestione
- Grazie alla struttura comune agli standard ISO, la ISO 21001 è facilmente integrabile con ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e altri schemi certificativi.
- Valore riconosciuto a livello nazionale e internazionale
- La certificazione accreditata Accredia garantisce affidabilità, imparzialità e riconoscimento del certificato emesso.
L'impegno di CSQA
Con la transizione dell’accreditamento Accredia alla ISO 21001:2025, rafforziamo il nostro ruolo di partner qualificato -garantendo competenza, imparzialità e valore aggiunto- per le organizzazioni educative che vogliono:- avviare un nuovo percorso di certificazione;
- adeguare il proprio sistema alla nuova edizione della norma;
- utilizzare la certificazione come leva di miglioramento, competitività e credibilità.